注：本文原载于《领导科学》，2020年第24期
摘要：危机管理中的常见政策工具包括权威性政策工具、制度性政策工具、组织性政策工具、科学性政策工具、信息性政策工具、舆论性政策工具、合作性政策工具等。这些政策性工具应当围绕危机管理在事先预防、应急处理和善后恢复等不同阶段的政策目标而被选择使用。
关键词：领导者；危机管理；政策工具
作者介绍：杜专家，北京大学政府管理学院博雅博士后。
