摘要：当前社会已经进入疫情常态化阶段,社会转型阶段的共性与高校工作的个性交叠发挥作用,各种冲突频发,使高校的疫情防控和育人工作面临双重挑战。本文从高校风险管理中的冲突入手,尝试通过风险沟通对冲突的作用机制,探讨疫情常态化情势下高校风险管理和冲突解决的政策建议。
本文作者：李海燕，北京大学政府管理学院党委书记，北京大学公共治理研究所副所长。
