【简介】为认真贯彻落实国家、省、市关于加强数字政府建设安排部署，进一步落实“放管服效”改革工作部署，持续优化政务服务、优化营商环境，更好满足企业和群众办事需求，根据《河南省加强数字政府建设实施方案（2023—2025年）》豫政〔2023〕17号、《河南省全面推行政务服务事项“免证可办”工作方案》豫数政办〔2023〕3号、《郑州市进一步深化“一件事一次办”政务服务改革实施方案》郑政办〔2023〕19号，对标先进地区经验，全面提升高新区政务服务效率和信息化水平，更好地为企业和群众提供规范、便利的政务服务，结合高新区的实际情况，对高新区现有政务服务能力进行提升。

统筹推进深化“放管服效”改革，推动线上线下深度融合，全面实现极简审批、免证可办、有诉即办、审管协同全覆盖。强化数据赋能和支撑保障，持续深化“一件事一次办”，按照“掌上办、网上办”为主，“线下办、就近办”为辅的原则，建立以数智政务“高小新”为主题的一体化政务服务体系。通过机制改革、技术应用、持续创新，全面推进线上线下服务融合，实现政务服务“两秒”（秒办、秒批）和“两免”（免证、免纸），让数智政务“高小新”品牌唱响全国。

【关键词】数字政府；政务服务改革；信息化；数据赋能；

【来源】郑州高新技术产业开发区管委会政务服务中心

【作者】